ESGAZ Mobil ile bulunduğunuz yerden birçok işlemi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
FATURALARIM
Güncel ve geçmişe dönük faturalarınızı takip edebilir, fatura detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz. Fatura detaylarınız arasında ödeme durumu, otomatik ödeme talimatı bilgisi, tüketim bilgileri vb. daha birçok detayı sorgulayabilir; fatura itirazı için başvuruda bulunabilirsiniz.
ABONELİK DURUMU
Aboneliğinizi ilk başlattığınız andan sözleşme sonlandırma başvurunuza kadar aboneliğinize ait tüm süreçleri takip edebilirsiniz. Ayrıca proje ve tesisat bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
RANDEVULARIM
Gaz açımınıza ilişkin randevu bilgilerinizi sorgulayabilir, abone merkezlerimizde sıra beklemeksizin işlem yapmak için randevu oluşturabilirsiniz.
ENDEKS BİLDİRİM
Sayacınızın okunamaması durumunda son endeks bilgisini girerek fatura oluşturma talebinizi iletebilirsiniz.
SÖZLEŞME SONLANDIRMA
Bulunduğunuz yerden tek bir tuşla sözleşme sonlandırma başvurusunda bulunabilirsiniz.
TALEP ŞİKAYET BİLDİRİMİ
Talep, öneri, şikayet ve teşekkür mesajlarınızı kolaylıkla bize iletebilirsiniz.
BİLDİRİMLER
Bildirimlerinizi açık tutarak gelişmelerden her an haberdar olabilirsiniz.
VE DAHASI…
• Aboneliğinize ait iletişim bilgilerinizi güncelleyebilir,
• Şubelerimizin adreslerine kolaylıkla ulaşabilir,
• Tahmini olarak faturanızı hesaplayabilir,
• Sık sorulan sorular ve cevaplarından faydalanabilirsiniz.
Siz de mobil uygulamamızı indirerek üye olun, doğal gazla ilgili bir çok işleminizi bulunduğunuz yerden yapma imkanını yakalayın.